{"id":65451,"date":"2026-09-04T10:39:02","date_gmt":"2026-09-04T10:39:02","guid":{"rendered":"https:\/\/laverdadpublica.com\/?p=65451"},"modified":"2026-09-04T14:01:54","modified_gmt":"2026-09-04T14:01:54","slug":"hospital-traumatologico-dr-dario-contreras-impulsa-campana-de-concienciacion-sobre-los-derechos-de-pacientes-familiares-y-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/laverdadpublica.com\/index.php\/2026\/09\/04\/hospital-traumatologico-dr-dario-contreras-impulsa-campana-de-concienciacion-sobre-los-derechos-de-pacientes-familiares-y-usuarios\/","title":{"rendered":"Hospital Traumatol\u00f3gico Dr. Dar\u00edo Contreras impulsa campa\u00f1a de concienciaci\u00f3n sobre los derechos de pacientes, familiares y usuarios"},"content":{"rendered":"
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El doctor Andy de Le\u00f3n recuerda que los servicios asistenciales son gratuitos e insta a denunciar cualquier intento de cobro indebido dentro del centro de salud<\/p>\n<\/blockquote>\n

Santo Domingo.\u2013<\/strong> El Hospital Traumatol\u00f3gico Dr. Dar\u00edo Contreras lanz\u00f3 este viernes una campa\u00f1a de concienciaci\u00f3n destinada a fortalecer el conocimiento de pacientes, familiares y usuarios sobre sus derechos, promoviendo una atenci\u00f3n m\u00e9dica oportuna, transparente y humanizada.<\/p>\n

El director general del centro, doctor Andy de Le\u00f3n Valenzuela, afirm\u00f3 que la instituci\u00f3n ser\u00e1 firme e implacable en su misi\u00f3n de garantizar un trato digno a todas las personas que acuden en busca de atenci\u00f3n. Record\u00f3 que ning\u00fan usuario debe ser condicionado a entregar dinero, regalos o cualquier otro beneficio particular para recibir, agilizar o acceder a los servicios ofrecidos por el hospital.<\/p>\n

La campa\u00f1a cuenta con la participaci\u00f3n del personal m\u00e9dico y de los dem\u00e1s colaboradores del centro, quienes difundir\u00e1n mensajes educativos a trav\u00e9s de las redes sociales y los medios de comunicaci\u00f3n. La iniciativa procura que los usuarios conozcan su derecho a recibir atenci\u00f3n sin cobros directos o indebidos, as\u00ed como informaci\u00f3n clara sobre los servicios, procedimientos y tr\u00e1mites administrativos.<\/p>\n

La Caja General es la \u00fanica \u00e1rea autorizada para recibir pagos institucionales<\/strong><\/p>\n

La Direcci\u00f3n General enfatiz\u00f3 que, en los casos excepcionales en los que corresponda realizar alg\u00fan pago institucional, como determinados servicios prestados a pacientes extranjeros u otras situaciones debidamente autorizadas, el tr\u00e1mite deber\u00e1 efectuarse exclusivamente en la Caja General del hospital, previa validaci\u00f3n del Departamento de Facturaci\u00f3n.<\/p>\n

Por consiguiente, ning\u00fan empleado, profesional de la salud, departamento o persona particular est\u00e1 autorizado para recibir dinero directamente de los usuarios. Ante cualquier pago debidamente establecido, el paciente o su familiar deber\u00e1 exigir el comprobante oficial correspondiente.<\/p>\n

La instituci\u00f3n record\u00f3 que los servicios asistenciales ofrecidos por los hospitales de la red p\u00fablica son gratuitos para la poblaci\u00f3n dominicana, conforme a las disposiciones vigentes. Para acceder a ellos, el usuario deber\u00e1 presentar su documento de identidad y, cuando corresponda, la informaci\u00f3n de su seguro m\u00e9dico.<\/p>\n

Si el paciente no cuenta con seguro p\u00fablico o privado, el hospital gestionar\u00e1 su afiliaci\u00f3n o cobertura a trav\u00e9s del Seguro Nacional de Salud (SeNaSa).<\/p>\n

Cuando una persona llegue indocumentada o en condici\u00f3n de emergencia, recibir\u00e1 las atenciones necesarias sin que la ausencia de documentos constituya un impedimento.<\/p>\n

En los casos que requieran una exoneraci\u00f3n, la solicitud ser\u00e1 tramitada exclusivamente por la Divisi\u00f3n de Planes Sociales, \u00fanica dependencia facultada para gestionar este procedimiento conforme a las normas institucionales.<\/p>\n

Las denuncias ser\u00e1n confidenciales e investigadas<\/strong><\/p>\n

El hospital exhort\u00f3 a pacientes y familiares a informar cualquier intento de cobro irregular. Las denuncias ser\u00e1n recibidas de manera confidencial, investigadas con responsabilidad y sometidas a los procedimientos administrativos, disciplinarios y legales correspondientes.<\/p>\n

El doctor Andy de Le\u00f3n Valenzuela reiter\u00f3 que el compromiso de la instituci\u00f3n es garantizar que cada paciente sea atendido con respeto, dignidad, equidad y sensibilidad, especialmente por la condici\u00f3n de dolor y vulnerabilidad en la que muchas personas llegan a un centro traumatol\u00f3gico.<\/p>\n

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\u201cLa necesidad, el dolor o la vulnerabilidad de una persona nunca pueden ser utilizados para obtener beneficios particulares. Seremos firmes frente a cualquier conducta que vulnere los derechos de nuestros pacientes\u201d, afirm\u00f3 el director general.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Esta disposici\u00f3n se fundamenta en el derecho a la protecci\u00f3n de la salud consagrado en la Constituci\u00f3n de la Rep\u00fablica Dominicana; en la Ley General de Salud n\u00fam. 42-01; en la Ley n\u00fam. 123-15, que crea el Servicio Nacional de Salud; en la Ley n\u00fam. 41-08 de Funci\u00f3n P\u00fablica, y en las dem\u00e1s disposiciones administrativas, \u00e9ticas y penales aplicables.<\/p>\n

La Direcci\u00f3n General instruy\u00f3 a los responsables de todas las \u00e1reas del Hospital Traumatol\u00f3gico Dr. Dar\u00edo Contreras a divulgar estas disposiciones entre sus colaboradores y a colocarlas en lugares visibles, como parte de la pol\u00edtica institucional de transparencia, prevenci\u00f3n de irregularidades y protecci\u00f3n de los usuarios.<\/p>\n

Una campa\u00f1a para promover los servicios y derechos de los usuarios<\/strong><\/p>\n

Con esta campa\u00f1a, el Hospital Traumatol\u00f3gico Dr. Dar\u00edo Contreras procura que los pacientes y sus familiares conozcan los servicios disponibles, sus derechos, la manera de ejercerlos y los canales institucionales a los que pueden acudir ante cualquier situaci\u00f3n irregular.<\/p>\n

La iniciativa forma parte de las acciones promovidas por el Servicio Nacional de Salud, encabezado por el doctor Julio C\u00e9sar Landr\u00f3n, para consolidar una cultura institucional basada en la calidad, la equidad, la transparencia y el respeto hacia todas las personas que acuden a los centros p\u00fablicos en busca de atenci\u00f3n m\u00e9dica.<\/p>\n

Fuente: Dir. Com. Dar\u00edo Contreras<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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