CLIFTON, Nueva Jersey. Despu\u00e9s de 12 a\u00f1os trabajando en las escuelas p\u00fablicas de Passaic, la dominicana Mayra Alc\u00e1ntara cerr\u00f3 este mes esa etapa para dedicarse a tiempo completo a IMMITAX Services LLC, la oficina de servicios de inmigraci\u00f3n e impuestos que construy\u00f3 en las noches y los fines de semana mientras manten\u00eda su empleo.<\/p>\n
Natural de Villa Gonz\u00e1lez, Santiago, y residente en Nueva Jersey desde 2006, Alc\u00e1ntara trabaj\u00f3 cuatro a\u00f1os como maestra sustituta y ocho como paraprofesional en la Escuela 22 de Passaic. Su negocio naci\u00f3 de manera espont\u00e1nea: comenz\u00f3 ayudando a su propia familia con sus tr\u00e1mites, sin cobrar. La voz se corri\u00f3, otras personas empezaron a buscarla y lo que era un favor termin\u00f3 convirti\u00e9ndose en una empresa formal, que hoy atiende de forma presencial y virtual.<\/p>\n
A la fecha, su oficina ha trabajado m\u00e1s de 200 casos, cerca del 90 % de ellos de ajuste de estatus. Una proporci\u00f3n similar de sus clientes es atendida a distancia, y muchos nunca la han visto en persona. Sus servicios llegan a m\u00e1s de 18 estados de Estados Unidos y a pa\u00edses como Jamaica, Per\u00fa, M\u00e9xico, Colombia y Rep\u00fablica Dominicana. En 2026, IMMITAX fue reconocida por BusinessRate entre los tres mejores servicios de preparaci\u00f3n de impuestos en Clifton, con base en sus rese\u00f1as de Google. Alc\u00e1ntara cuenta con credenciales ante el IRS (PTIN y EFIN) y recientemente se certific\u00f3 como Agente Certificador de Aceptaci\u00f3n (CAA).<\/p>\n
Haber sostenido dos trabajos a la vez fue posible, en gran parte, gracias a la tecnolog\u00eda. Ingeniera en computaci\u00f3n de formaci\u00f3n, estudios que realiz\u00f3 en los a\u00f1os 90, Alc\u00e1ntara retom\u00f3 esa pasi\u00f3n para automatizar pr\u00e1cticamente todos los procesos de su oficina con herramientas desarrolladas por ella misma. Entre ellas destaca un CRM con agentes de inteligencia artificial que organizan expedientes, preparan formularios, dan seguimiento a los casos y ayudan a responder a los clientes. A esto se suman lo que ella llama sus \u00abempleados digitales\u00bb: una secretaria virtual en WhatsApp, un traductor de documentos y asistentes para redes sociales y rese\u00f1as.<\/p>\n
Tambi\u00e9n ha creado aplicaciones propias, como un simulador de entrevista de ajuste de estatus, donde los clientes practican antes de su cita con inmigraci\u00f3n, e IMMITAX 1099, una app para que los trabajadores independientes registren gastos y millaje. Para el p\u00fablico general desarroll\u00f3 una calculadora de ciudadan\u00eda, una calculadora de remoci\u00f3n de condiciones y un evaluador de evidencias de matrimonio.<\/p>\n
Esa experiencia dio origen a una segunda marca, Mayra Digital, desde la cual crea p\u00e1ginas web, tiendas digitales y aplicaciones con inteligencia artificial para otros negocios, incluyendo herramientas para que los emprendedores pierdan el miedo a grabarse frente a la c\u00e1mara. Adem\u00e1s, ha capacitado a colegas del \u00e1rea de inmigraci\u00f3n e impuestos en el uso de estas herramientas y, junto a Emily De la Cruz, imparte los talleres CREA CON IA, enfocados en la creaci\u00f3n de flyers, carruseles, videos y formularios. Su primera clase en vivo reuni\u00f3 a 11 participantes. Paralelamente, ofrece mentor\u00edas a colegas que preparan casos de ajuste de estatus.<\/p>\n
\n\u00abNo tienes que esperar a tener todo el tiempo del mundo para empezar. Yo constru\u00ed mi negocio con un empleo de tiempo completo, paso a paso. La tecnolog\u00eda y la inteligencia artificial me permitieron hacer el trabajo de un equipo completo. Si una dominicana de Villa Gonz\u00e1lez con dos trabajos pudo, t\u00fa tambi\u00e9n puedes\u00bb, afirma Alc\u00e1ntara.<\/p>\n<\/blockquote>\n
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